проект устава агенства камблог (в развитие и уточнение вчерашнего поста «о текущей деятельности … «)

позволяю себе занимать ваше внимание на такие посты потому что

(а) сообщество это не только про то как лучше делать корпоративную карьеру, но и про то как лучше делать частную карьеру (проще сказать «зарабатывать как фрилансер (при этом не создавая себе проблем (с репутацией) и получая высокий доход на единицу вложенного времени и усилия)»)

и (б) из ваших вопросов комментариев, идей, эта схема становится сильней, эта модель не может и не должна родиться в голове одного человека, моя роль скорее это роль модератора, который улавливает все сильные идеи (и из своей головы в том числе, но конечно же не только из нее), и составляет их в единую непротиворечивую схему, последовательность (вот это похоже должен сделать один человек))

получился длинный текст, но зато прямо про деньги, карта для тех кто хочет зарабатывать на своем «отраслевом» капитале (знаниях связях и компетенциях)

—————-

итак

мы с вами можем получать доход на следующих направлениях

— от вендора «продвиньте мою услугу»

— от производителя «продвиньте мой продукт»

— от компании «найдите мне сотрудника» (оплатить в итоге может и соискатель, но изначальный заказ от компании)

— от компании (или частного лица) «найдите мне эксперта» (для индивидуального общения, для выступления/тренинга)

чтобы получить доход нужно пройти следующие ступени (назову их «вершины», как бы двигаемся в каждом новом проекте от вершины к вершине, последовательно, одна за другой, надо дойти до 7-й)

1. вершина 1
— роль «принести заказ»
— гонорар :: 5..10% (от дохода который получит агенство)

2. вершина 2
— роль «отобщаться с заказчиком» (понимаю что сформулировал «простоватым» языком, но кратко по другому не смог выразить, речь о том что в ходе реализации запроса, на протяжении всего проекта, нужно будет общаться с заказчиком, это делает представитель обозначенной роли)
— гонорар :: 15..20%

3. вершина 3
— роль «прокурировать сделку» ((а) дообучение тех кто в ролях 2 («отобщаться с заказчиком») и 5 («отобщаться с исполнителем»), (б) разруливание конфликтов между 2 и 5, (в) принятие решений по отклонениям от стандарта в рамках реализации запроса // в абв выступает от лица агенства, как полномочный представитель агенства, говорит от лица агенства)

4. вершина 4
— роль «принести (кандидата в) исполнителя»
— гонорар :: 5..10% (если конечно выбрали именно этого кандидата)

5. вершина 5
— роль «отобщаться с исполнителем»
— гонорар :: 15..20%

6. вершина 6
— роль «осуществить выбор исполнителя» :: колегиально :: куратор и представитель заказчика, также возможно участие представителей исполнителей
— гонорар :: уже включен в гонорары участвующих ролей

7. вершина 7
— роль «осуществить приемку исполнения и денежные расчеты» :: куратор :: включено в упомянутый выше гонорар

8. срок получения процентов представитетями ролей может быть не только с одной разовой сделки, но и опять и опять (с будущих новых платежей этого заказчика жтому исполнителю), это должно быть оговорено и зафиксировано отдельно

9. обоснование того за что получает свои 10…30% агенство камблог указано в чате 25, можно цитировать прямо оттуда

10. на входе в любую новую цепочку должен быть подписан договор между представителями ролей (достаточно просто в чате), где обозначено кто взял на себя ответственность за какую роль, и какой именно гонорар ему причитается в случае успеха, и в течение какого срока (разово … 12 мес … 18 мес … 5 лет … бессрочно), в том договоре роли не расписываются а называются, чтобы понять что именно делается в рамках роли, идет отсылка на этот документ

11. штрафы, за не надлежащее* исполнение своих ролей

— куратору 5..20 тр
— «общающемуся с заказчиком» 5..20 тр
— «общающемуся с исполнителем» 5..20 тр

*
— односторонний выход из проекта до его завершения (завершение может быть или в случае успеха или в случае что стороны колегиально так решили и куратор одобрил (куратор получает одобрение у агенства))
— неадекватное затягивание сроков комуникации со своей стороны

12. проценты не должны выплачиваться в том случае если человек принес заказ из компании где он работает сейчас. если бы агенство камблог так делало оно очень быстро убило бы свою репутацию. из своей компании люди должны приносить нам заказы не из такой вот личной выгоды, а из того что считают что для их компании это будет полезно, и их выгодой будет укрепление их же репутации внутри компании (ну и внутри сообщества тоже).

13. при расчете гонорара исполнителя учитывается также следующая формула :: если деньги пришли агенству на ИП то эта сумма умножается на 0,9 (налоги, администрирование), если на ООО то на 0,75, и из этих сумм уже высчитываются гонорары исполнителей в соответствии с указанными выше процентами

14. возможные конфликты интересов и их минимизация
— первый обозначен в п.12
— второй :: навязывание некачественного исполнителя только потому что он согласится заплатить
— во первых это регулируется репутацией агенства, в случае серьезных проколов репутация агенства будет страдать сильнее чем полученный в одном конкретном случае гонорар (почти всегда это так)
— во вторых рекомендация представителям всех ролей :: давать выбор заказчику из нескольких исполнителей (то что работает когда присылаешь кандидатов* на вакансию, точно также может работать и когда присылаешь вендоров), для этого агенство должно брать такую комиссию которую заведомо готовы заплатить почти все исполнители (то есть это не должно быть критерием отбора), главная ценность агенства в том что оно экономит заказчику издержки «поиска и выбора», то есть время, а зачастую и деньги, которые могут быть потеряны на неправильном выборе, при этом не навязывает тех кто платит агенству
* мне понравилось правило одного агенства брать с компании фиксированный гонорар независимо от того на какой доход компания договорилась в итоге с кандидатом, 2 мр в месяц или 3 (тем речь шла о позициях с высоким доходом)
— когда представитель одной из ролей начинает вести себя недисциплинированно и тем самым не дает представителям других ролей выполнить их работу и получить гонорар, это отражено в п.11 (пока не представляется возможным расписать в деталях о каких именно задержках и в каких именно случаях идет речь, и участникам просто предлагается принять этот пункт в редакции «по соглашению сторон» (если штраф истребован другими участниками и тот с кого он истребован согласился его оплатить, то конфликт погашен таким образом, если не согласился его оплатить, то просто выходит из проекта без уплаты штрафа, но в этом случае вероятность того что его привлекут в новые проекты становится не очень высока) — штрафы есть для того чтобы гасить конфликты вызванные тем что человек где то поленился и нанес урон другим, потому что первый раз бывает можно исчерпать ускренним извинением, но второй раз подряд это («извините») уже как правило не работает)

15. за что получает свои 10…30% агенство камблог?
(пока в довольно свободной форме, формулировки еще отточатся, но суть отражена)
— это низкие издержки на переговоры. вообще агенство снижает издержки (трение) на каждом шаге цепочки продвижения (за каждое такое снижение и получает «копеечку», экономя рубль получает с него 20..40 копеек). а если не договориться заранее (типовые правила) то на одни переговоры на каждом этапе можно затратить столько, что телега просто не доедет, и это вполне обычная, и даже наиболее вероятная ситцация для такого вот агентского бизнеса, может поэтому до сих пор такого рода агенский бизнес в отрасли не приобрел масштаб, потому что пока кто то не снизит издержки на каждом шаге на порядок по сравнению с типичными, то и бизнеса то нет, на шаге пусть создана ценность 2 тр, а издержки на него составили 4 тр. и наоборот, если мы смогли снизить издержки на порядок, до 0.4 тр, то образуется прибыль 1.6 тр (что составляет 80%), и получается хороший прибыльный бизнес, и получается есть с чего мотивировать людей принимать участие в соответствующих цепочках (реализациях конкретных запросов)
— (накопленая и) применяемая технология
— (накопленая и) применяемая репутация (хочется в будущем перейти к системе когда агенство отвечает материально за приведенных исполнителей, платит штрафы заказчику если что то пошло не так, само же выставляет эти штрафы исполнителям, для этого нужно иметь определенную “денежную подушку” потому что перейдя на эту систему нельзя будет дать обратный ход, а в каких то слуаях агенство не сможет дождаться денег от исполнителя, при этом самому агенству придется выплатить то что оно обещало заказчику в качестве штрафа (агенство не может сказать “как он мне вернет, то я сразу тебе”, эта ответственность не передается дальше)
— *накопленый и применяемый трафик канала (письменого и усного)
— *накопленая и применяемая компетенция усного и письменого канала
* речь про общение в группах в фейсбуке и линкдине и общение по субботам

16. куратор в каких то случаях может взять на себя также и роли «отобщаться с заказчиком» и «отобщаться с исполнителем». проекта без куратора не может быть (сейчас кураторами могут выступать АМ, ДН, ЕМ, есть потребность в новых кураторов (проектов больше чем кураторов уже сейчас, а учитывая скорость роста…)).

———

таким вот образом, от публикации к публикации, благодаря общению с вами рождается устав агенства камблог

к описаному выше мы можем теперь апеллировать при возникновении любого нового запроса, ссылаться на это договариваясь о ролях и гонорарах

благодарю за внимание тех кто дочитал до конца
буду рад вашим
— идеям, комментариям, критике
— запросам на участие (в тех или иных из указанных выше ролей)

————

Александр Малахов
lemalakoff@gmail.com