о региональных группах сообщества
стал отвечать на вопрос евгения рыжкова в нашей группе в линкдине и получилось довольно длинное и детальное рассуждение о региональных группах сообщества и роли кураторов в них; читать имеет смысл тем кому интересно развитие сообщества и близко то что я пишу (в противном случае риск потерять время, а мне бы этого не хотелось)
ВОПРОС ЕР: Отличная идея,кто будет «куратором» по Санкт-Петербургу?
ОТВЕТ АМ
ключевой вывод в том что теперь мне видится нереальной схема что в течение года появятся 10..20 региональных представителей
я снова понял что мне интересны именно кураторы. куратор это человек который с одной стороны достаточно глубоко понимает нашу отрасль; с другой стороны сам является достаточно цельным человеком (если написать «цельный человек» в резюме то наверное это очень неконкретно, для меня же это довольно конкретно), следствиями этой цельности являются честность в общении и последующих взаимодействиях (что человек держит свое слово), достаточно высокий уровень позитивности, конструктивности (человек держит определенный тонус, не скатывается надолго в цинизм и нигилизм; при этом это человек реалистичный, кое что прошедший, даже «хлебнувший», но несмотря на это сохранивший позитивный настрой в целом; то есть позитивный не потому что пока его никак не била, а потому что сделал такой выбор); также следствиями цельности является определенный уровень альтруизма (который проявляется в том что человек достаточно открыт для общения с другими людьми, помогает им (в адекватных границах, отсекая варианты когда начинают «садиться на шею»)); плюс достаточно высокое качество общения (тоже следствие цельности, зрелости, а не какой то волшебной технологии преподанной тем или иным преподавателем; проявляется в том что человек спокойно, просто и достаточно точно передает другим людям то что он хочет им передать (не давя излишне эмоционально, не давя излишними повторами (считая что если человек готов услышать то он услышит, если не готов то можно вернуться к этому через год два, но не нужно тратить энергию на «пробивание» (не говоря даже о том насколько это корректно)))
кураторов у нас сейчас трое (я не хочу даже сейчас называть их, делая предметом оценки и пр), один из них я, с двумя другими людьми годы взаимодействия за спиной; то что появится еще один куратор в следующие год два, возможно (я открыт к этому и буду очень рад), но никаких гарантий тут нет, и закладываться на это не следует; снижать уровень это не вариант (не интересно лично мне, и не полезно самому сообществу на мой взгляд); получается что следует действовать этими тремя кураторами
с другой стороны я увидел вот что
да, у меня есть тяга, чтобы у сообщества были «региональные представительства». это достаточно сильный образ для меня все эти годы, он дает мне определенную энергию и вдохновение. если переводить в деятельную плоскость, то это оказывается вот чем :: на определенной географии, которая не москва, а регион россии или другая страна, есть группа людей (желательно не один человек а все таки группа, это что то более объемное, разносторонее, гибкое, устойчивое, динамичное), члены этой группы это люди деловые интересы которых тесно связаны с FMCG, при этом их личностная специфика такова что они достаточно открыты к общению с другими людьми (пусть не всегда и со всеми но верят в то что… ну скажем возможна модель общины, группы из 6..12 человек, где все друг друга достаточно хорошо знают, и друг другу помогают (при этом сама группа выжмет из себя того кто «просто попользоваться» открытостью других, попользоваться может получится раз два, использовав на это кредит доверия который члены группы выделили на входе, но потом все)).
положим у нас за эти годы на определенной географии наработались связи с 6..12 людьми, которые пусть пока и не являются такой группой, но по моему предположению, могли бы ей стать (пока же свзи с каждым из них в отдельности); какая конкретная деятельность могла бы быть эффективной для того чтобы такая группа в итоге сформировалась как группа и чтобы поддерживалась ее жизнь как группы? я не верю сейчас в то что это начнется с местного лидера, я с этого начал, и дело в том что помимо того что человек должен быть определенного калибра сам по себе (такие люди безусловно есть), но… дело в том что такие люди уже чем то заняты и заняты плотно (например я был бы рад если бы на урале представителем сообщества был Дмитрий Галаганов, но понимаю что ему это совершенно не нужно, у него есть свое дело, при этом полагаю ему было бы довольно интересно быть членом такой группы, и он был бы очень полезен и интересен другим участникам, но организатором ему быть не нужно), и то чтобы такому человеку стало интересно выделить существенный ресурс на то чтобы стать лидером группы… шансы близки к нулю (то что может быть довольно высокий спрос на сам статус «я представитель сообщества в таком то регионе», да, но это совершенно не интересно и сам спрос среди людей, которые еще не готовы стать лидерами таких групп (как только человек станет готов у него уже не будет потребности в таком статусе, пока есть потребность в статусе значит не готов))
я прихожу к тому что, потребность в таких группах есть
— у меня, как лидера сообщества
— у людей на местах (у кого то эта потребность может уже на самом деле быть, но человек не имея такого опыта ее еще не очень осознал и придется его на первом этапе пововлекать, чтобы он получил этот первый опыт и смог принять уже осознанное решение нужно ли ему быть в такой группе)
— у сообщества в целом (полагаю что каждая такая группа могла бы усилить сообщества, передавать ценную (полезную для других членов сообщества) информацию из региона; с одной стороны кажется что отраслевой инормации все больше и больше (появляются новые сайты, на них новости, статьи), но я по прежнему вижу так что 98%+ действительно ценной отраслевой информации передается «из уст в уста» (по воцапу), пусть и не 99% как было пять лет назад, может быть в этом в принципе природа деловой информации, цеховой способ ее передачи (члены «цеха» друг с другом, ожидая получить взамен (за ту услугу которую оказал сейчас), и доверяя что тот кому передал не будет болтать; когда же ощущение того у кого есть информация что он не получит выгоды в будущем (или прямо сейчас) передав эту информацию, и/или что риск что факт передачи обернется той или иной проблемой («разболтают»), то он просто не будет ее передавать, выбрав консервативную позицию, это нормальный вариант, но… хочется зарабатывать на информации, получать выгоду на информации, а не просто не получать проблем, хочется так чтобы «получать выгоду на информации и не получать при этом проблем» (такая деловая формула сообщества могла бы быть)))
также я прихожу к тому что
— эти (региональные) группы не могут быть созданы на местах, только местной инициативой, опытом, компетенцией, они могут родиться и жить только если будет проделана последовательная работа тремя существующими на данный момент кураторами
— … при этом речь конечно не идет о том чтобы поднять группы из тех кому это не надо, это вообще невозможно, речь о том, чтобы поднять из тех кому в принципе это надо, и в этом случае это существенная работа (как и существенный риск что все равно в данном конкретном регионе не взлетит (зато где то в другом взлетит))
из конкретных действий кураторов я вижу сейчас так
— в том регионе который выбран кураторами для того чтобы сформировать такую группу (прежде всего из того что видится 6+ человек которым по мнению кураторов эта группа потенциально интересна и каждый из этих 6-ти людей по мнению кураторов интересен сообществу), итак, в этом регионе, мне самому проводить встречу раз в год, с этими 6+ людьми, от себя делиться тем что представляет сообщество сейчас, слушать вопросы и мнения людей, отвечать; от других кураторов :: выделять свое время на индивидуальное общение с этими людьми по их запросам
— тем из группы кому захочется более интенсивного общения с сообществом, вступать в клуб и приезжать несколько раз в год на ежемесячные встречи в москву
———-
если есть потребность стать членом такой группы, сообщите пожалуйста
также буду очень рад если кто то выскажется по существу
lemalakoff@gmail.com
александр малахов
Об авторе
Вам также может понравиться
Интервью с Олегом Пономарёвым. (Собственник ТД «Семья» Калининград).
Данное интервью проведено в рамках проекта 3 ей KAMBLOG Академии. Еще раз хотелось бы поблагодарить Олега за открытый и интересный диалог. Олег Пономарев собственник ТД «Семья» в Калининграде, сейчас переводит
мнение участника сообщества о текущей ситуации и вопрос к ритейлерам
«Еще на конференции Ритейлеров и Производителей в рамках World Food в сентябре 2014 г Производители (собственники бизнеса) предложили Ритейлерам временно отменить маркетинговые инвестиции в период рецессии. Сегодня погрузившись в экономику
посты kamblog.ru 2007..2009 годов которые актуальны и сейчас (в 2016-м)
Стандартизация отрасли 15 FEBRUARY 2007 Ресурс качественного увеличения эффективности КАМовской отрасли — стандартизация бизнес-процессов и передача части рутинных операций на аутсорсинг, для того, чтобы у КАМ’а была возможность концентрироваться на действительно
Напишите ваш отзыв
Only registered users can comment.
0 комментариев
Ещё нет комментариев
Вы можете быть первым Оставьте комментарий